Política de privacidade

Aqui explicamos, de forma simples, quais dados este site coleta, para que usamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Atualizada em

Quem somos

A CR8 Conecta é uma agência de marketing e vendas com base em Curitiba, PR, e é a responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta página. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale conosco pelo e-mail contato@cr8conecta.com.br ou pelo WhatsApp (41) 99525-7590.

Quais dados tratamos

  • Dados que você nos envia no formulário de contato: nome, empresa, segmento, cidade e região de atuação e o que você quer melhorar primeiro. O formulário não envia nada para o nosso servidor: ele monta uma mensagem e abre o seu WhatsApp para você conferir e enviar. Este site não guarda os dados do formulário.
  • Dados que você nos envia por WhatsApp, telefone ou e-mail: o que você escrever e o seu número ou e-mail. Esses dados ficam no WhatsApp e no e-mail da CR8 Conecta.
  • Dados de navegação: o site usa o Google Tag Manager para medir o uso das páginas e registrar ações como cliques nos botões de contato, envio do formulário e reprodução de vídeos. O Google Tag Manager só é carregado se você aceitar os cookies de medição no aviso do site. Conforme as ferramentas configuradas nele, isso pode incluir identificadores de navegador (cookies), tipo de aparelho, páginas visitadas e origem da visita.

Para que usamos os dados

  • Responder ao seu contato e preparar o diagnóstico gratuito que você pediu.
  • Entender como o site é usado e melhorá-lo.
  • Medir e otimizar nossas campanhas de divulgação.
  • Cumprir obrigações legais, quando houver.

Em que bases legais

Tratamos os dados para atender ao seu pedido de contato e de diagnóstico, para nosso legítimo interesse em melhorar o site e a divulgação dos nossos serviços e, quando a lei exigir, com o seu consentimento. Você pode retirar o consentimento quando quiser.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por fornecedores que fazem o site e o atendimento funcionarem:

  • Google: Google Tag Manager e Google Maps, no mapa da página de contato. Os vídeos de depoimento usam o YouTube e só são carregados quando você clica para assistir.
  • WhatsApp (Meta): quando você nos chama pelo WhatsApp, a conversa passa a seguir os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
  • Hospedagem do site: a Hostinger guarda os arquivos do site e os registros técnicos de acesso.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, seguindo as regras de transferência internacional da LGPD.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para lembrar informações sobre a sua visita. Na primeira visita, mostramos um aviso para você aceitar ou recusar os cookies de medição, que vêm das ferramentas carregadas pelo Google Tag Manager. Se você recusar, essas ferramentas não são carregadas. Você pode mudar a escolha a qualquer momento no link "Cookies" no rodapé de qualquer página, e também apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O site abre normalmente em qualquer caso.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu contato e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a retirada do consentimento. Para isso, escreva para contato@cr8conecta.com.br. Respondemos dentro do prazo previsto em lei. Se achar que seus dados foram tratados de forma indevida, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e por isso pedimos que você não envie senhas nem dados de pagamento por mensagem.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta página quando o site ou a lei mudarem. A data no topo mostra a última atualização.